NIソフトウェアはService Centerというツールを使用してアクティベートというソフトウェアの登録に当る操作を実行しますが、Service Centerにはアクティベートを実行する以外にも、アカウント情報の編集、アクティベートが完了しているソフトウェア一覧、シリアル・ナンバーの一覧の確認などの機能も持っています。ここでは、それらの方法について解説します。

■ インストール済みソフトウェアのステータス確認方法

Service Centerにログイン後、製品一覧のメニューを表示します。インストール / アクティベート済みソフトウェアの詳細を表示するの項目をクリックします。

この項目では、ソフトウェアのシリアル・ナンバー、システムID、アクティベーション・キー、スタンドアロン及び各プラグインの現在のバージョンが確認できます。

※画像はMacintoshのものです。Windows環境ではAUバージョンはありません。

特別な理由がなければこの項目の編集を行う必要はありません。シリアル・ナンバーや各バージョンの確認にご利用ください。


■ 表示言語設定方法

Service Centerはドイツ語、英語、フランス語、日本語、スペイン語の5種類から表示言語を選択できます。設定メニュー内の言語のプルダウンメニューから選択してください。


■ 音楽プロフィール情報の変更方法

アカウント作成後、初回起動時に表示されるアンケートの編集項目です。設定メニュー内音楽プロフィールを編集から設定してください。編集完了後、右下のOKボタンで設定を保存します。


■ ユーザーアカウントデータの変更方法

アカウント作成時に登録されたEメールアドレスなどの個人情報の編集項目です。設定メニュー内ユーザーアカウントデータの編集から設定してください。

コンピュータの買い替えなどでソフトウェアを新たにインストールし直す際、新しいEメールアドレスでアカウントを作成してしまって不具合が生じたというお問い合わせを受けることがしばしばあります。

Native Instrumentsへのアクティベートに使用するEメールアドレスは、コンピュータが変わっても同じものをご使用いただく必要があり、別のアカウントを作成して既にアクティベート実行済みのシリアル・ナンバーをアクティベートしようとした場合、「別のユーザーに使用されている」というメッセージが表示され、アクティベートを実行することができません。ご登録Eメールアドレスに変更がある場合、ユーザーアカウントデータの編集メニューより予め変更を行ってください。


■ アップデート・インストーラーなどのダウンロード先の変更方法

アップデート・メニューよりソフトウェアやマニュアルなどのファイルをダウンロードする際のダウンロード先を変更します。設定メニュー内ダウンロード場所に現在のダウンロード先が表示されているので、変更を行う場合は右のフォルダ・アイコンをクリックして開くフォルダを設定してください。


■ Native Instrumentsサポートページリンク

サポートメニューには、お問い合わせ内容に対応したNI Webサイトへのリンクが用意されています。

レジストレーションサポート
登録に関するお問い合わせメールフォームへのリンクです。

テクニカルサポート
ご使用中のソフトウェアの技術的なお問い合わせページへのリンクです。お問い合わせの前にソフトウェアの最新アップデートが適用されている必要があります。

ナレッジベース
よくあるご質問とその答えのページへのリンクです。英語のみの提供です。

コンタクト
レジストレーションサポート、テクニカルサポート以外の一般的なお問い合わせや、すべての問い合わせ先の一覧などのページへのリンクです。